Liiketoimintaosaaminen ja teknologiayrittäjyysLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa kotimaan ja kansainvälisen toimintaympäristön muutoksen vaikutukset yrityksen toimintaan sekä yrityksen sopeutuminen muutokseen. Opiskelija osaa ajatella yrityksen toimintaa ja ratkaisuja yrityksen strategioiden pohjalta. Opiskelija osaa yrityksen verkostoitumisen mahdollisuudet yrityksen menestystekijänä sekä toimintajärjestelmän ja prosessien johtamisen perusteet. Opiskelija osaa ymmärtää yrityksen ratkaisut asiakasnäkökulmasta sekä asiakassuhdemarkkinoinnin perusteet. Opiskelija osaa yrityksen taloudellisen ajattelun perusteet sekä kustannusrakenteen ja keskeiset talouden tunnusluvut.
Opiskelija osaa ajatella yrittäjyyden mahdollisuuksia ja merkitystä sekä kehittää itseään yrittäjyyteen. Opiskelija osaa yrittäjyyden taloudellisen sekä osaamisen tuen muodot.

Sisältö

Liikeidea, sen sisältö ja merkitys. Yrityksen toimintaympäristö ja sidosryhmät. Yrityksen strategiat (tuotestrategia, asiakasstrategia, kansainvälistymisstrategia) menestystekijänä, visio, missio ja arvot. Markkina- ja kilpailijatieto yrityksen menestystekijänä. Verkostoitumisen muodot ja hyödyt. Yrityksen yhteiskuntavastuu. Toimintajärjestelmät sekä prosessien johtaminen. Asiakassuhdemarkkinoinnin tavoitteet, asiakasryhmät ja niiden tarpeet, kannattavat asiakassuhteet ja niiden kehittäminen. Yrityksen kustannukset, laskentatoimen peruskäsitteet, tuottavuus ja muut keskeiset yrityksen johtamisen tunnusluvut.
Yritystoiminnan merkitys ja historia Suomen kansantaloudessa, yritysmuodot, yritystoiminnan aloittaminen, yrittäjien saama taloudellinen ja osaamisen tuki. Yrittäjän osaaminen ja henkilökohtaiset ominaisuudet.