Kokous- ja neuvottelutaitoLaajuus (2 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija hallitsee kokous- ja neuvottelutaidon perusteet ja osaa toimia kokousten osallistujana, puheenjohtajana ja sihteerinä. Hän on perehtynyt tiimityöskentelyyn ja pystyy neuvottelemaan rakentavasti ja tehokkaasti erilaisissa työelämän viestintä¬tilanteissa.

Sisältö

Opintojaksolla käsitellään kokouksen ja neuvottelun perusasiat sekä kokouksen ja neuvotteluprosessin vaiheet. Kokouskutsun ja pöytäkirjan laadinta. Neuvottelustrategiat, vuorovaikutus ja vaikuttaminen.

Lisätiedot

Kirjallisuus: Luentomoniste sekä tunneilla määriteltävä aineisto. Opetusmenetelmät: Luennot, harjoitukset, harjoituskokoukset ja neuvottelut, aktiivinen osallistuminen lähiopetukseen ja tentti.