Organisaation johtaminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojaksolla käsitellään johtamisen työkaluja toiminnanohjauksen, laadunhallinnan sekä henkilöstöjohtamisen näkökulmasta. Lisäksi perehdytään organisaatioiden johtamisen erityispiirteisiin.

Opiskelija
- tuntee laatujohtamisen merkityksen
- osaa laatujohtamisen työkalujen perusteet (EFQM, ISO 9001)
- osaa käydä onnistuneen kehityskeskustelun sekä alaisena että esimiehenä
- osaa toteuttaa onnistuneen perehdyttämisprosessin
- ymmärtää ja tunnistaa muutoksen johtamisen vaiheet ja haasteet
- tuntee toiminnanohjausjärjestelmän tuomat hyödyt ja mahdollisuudet liiketoiminnan ohjaamisessa
- osaa toteuttaa osto- ja myyntiprosessin SAP R/3 -järjestelmässä.

Sisältö

Mikä on strategian ja vision merkitys organisaation johtamisessa?
Mitä laatu on organisaation toimintana?
Mitkä ovat laatujohtamisen työkalut ja mallit?
Miten luodaan aito oppiva organisaatio?
Miten henkilöstön työmotivaatiota pidetään yllä?
Miten toiminnanohjausjärjestelmä tukee liiketoimintaprosesseja?
Mitkä ovat SAP R/3 -järjestelmän perustoiminnot?
Miten liiketoimintapahtumat integroituvat toiminnanohjauksessa taloushallintoon?

Esitietovaatimukset

1. opintovuoden opintojaksot tai vastaavat tiedot ja taidot.