ViestintätaidotLaajuus (5 op)

Sisältö

Opintojakson tyyppi
Pakollinen

Opintojakson taso
Perusopinnot

Opintojakson tavoite
Opiskelija pystyy toimimaan tarkoituksenmukaisesti ja taitavasti työelämän suullisissa ja kirjallisissa vuorovaikutustilanteissa. Hän osaa viestinnässään ottaa huomioon vastaanottajan, tilanteen ja alan vaatimukset sekä viestiä jäsentyneesti, vakuuttavasti ja ymmärrettävästi. Ammattikorkeakoulututkinnon suorittanut osaa ja haluaa kehittää viestintätaitojaan osana omaa ammattitaitoaan.

Opintojakson sisältö
- vuorovaikutuksen tasot
- vuorovaikutustilanne ammatillisessa kontekstissa
- persoonallinen viestijäkuva
- ryhmädynamiikka
- neuvottelu- ja kokoustaidon teoria ja tapakulttuuri
- työelämän asiakirjat, raportointi, lähde- ja viitemerkinnät
- asiakirjan ulkoasu; asiakirjastandardi
- asiatyyli
- kielenhuoltoa

Opetusmenetelmät
Opetuskeskustelu, kirjalliset ja suulliset harjoitukset sekä ryhmätyöt

Arviointimenetelmät
Näyttöjen ja mahdollisen tentin arviointi sekä itse- ja vertaisarviointi

Edellytys opintojaksolle pääsemiseksi
Ei vaadita edeltäviä opintoja

Kirjallisuus
Hirsjärvi, S., Remes, P. & Sajavaara, P. 2008. Tutki ja kirjoita. Helsinki: Tammi.
Niemi,T., Nietosvuori,L. & Virikko,H. 2006. Hyvinvointialan viestintä. Helsinki: Edita.
Opintojakson alussa sovittava muu kirjallisuus

Opintojaksosta vastaava lehtori Helena Virikko

Lukuvuosi / periodi
1-2 / 1 -2

Opetuskieli
Suomi