Customer-oriented development and innovation in social services and health care (3cr)
Course unit code: 7S00CS14
General information
- Credits
- 3 cr
Objectives
Opiskelija
-soveltaa käyttäjälähtöisiä ja osallistavia suunnittelu- ja innovointimenetelmiä
-kehittää uusia palveluita ja tuotteita sekä liiketoimintamalleja sosiaali- ja terveysalalle yhteistyössä työelämän kanssa
Content
-toimintaympäristöanalyysi
-osallistavat suunnittelu-, ariointi- ja kehittämismenetelmät yhteistyössä työelämän kanssa
-innovaatiotekniikat ja palvelumuotoilu
-ideasta tuotteeksi/palveluksi-prosessi
-palveluiden laatu ja vaikuttavuuden arviointi
- digitaaliset välineet